Aprenda o vocabulário essencial para receber hóspedes, confirmar reservas e guiar turistas com confiança
Trabalha no setor hoteleiro ou turístico? O inglês deixou de ser opcional — é essencial. Desde o primeiro contacto na receção até explicar detalhes culturais como guia turístico, cada interação conta.
Os nossos materiais foram desenvolvidos com profissionais do setor. Encontrará frases reais, vocabulário prático e situações que enfrenta diariamente. Não é teoria abstrata — é inglês que funciona.
Saiba mais sobre nós
500+
Profissionais treinados
12
Módulos de aprendizagem
Conteúdo estruturado em módulos práticos e focados no seu dia a dia
Domine as expressões essenciais para boas-vindas, check-in e atendimento ao hóspede com profissionalismo.
Aprenda a comunicar datas, números de quarto, tarifas e políticas com clareza e segurança.
Explique monumentos, tradições e gastronomia portuguesa com confiança em inglês correto.
Resolva reclamações, responda a pedidos especiais e mantenha a calma em qualquer circunstância.
Invista em si próprio e melhore a sua carreira no setor
Comunique com segurança e profissionalismo em qualquer situação de hóspede.
Abra portas para posições de supervisão, gestão e oportunidades internacionais.
Trabalhe com confiança em ambientes internacionais e com hóspedes de qualquer nacionalidade.
Metodologia simples e eficaz para aprender ao seu ritmo
Selecione a área que mais precisa — receção, reservas, tours ou situações de serviço. Aprenda no tópico que é relevante para o seu trabalho.
Leia frases, ouça pronunciação e compreenda o contexto. Cada exemplo é tirado de situações reais que enfrenta no seu dia a dia.
Complete exercícios interativos, role-plays e diálogos. A prática constante consolida a aprendizagem e aumenta a sua confiança.
Use imediatamente o que aprendeu nas suas interações com hóspedes. A repetição no contexto real é o melhor reforço.
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Domina as expressões que usarás todos os dias. De boas-vindas a check-in, com exemplos práticos que funcionam em qualquer hotel. Aprenda o tom certo, o vocabulário preciso e como fazer os hóspedes sentirem-se bem-vindos desde o primeiro momento.
Ler artigo completoAprende a escrever e comunicar confirmações de reserva com confiança. Inclui datas, números de quarto e instruções de check-in em inglês correto. Evite mal-entendidos e aumente a satisfação dos hóspedes com comunicação precisa e profissional.
Ler artigo completoDescobre expressões para explicar monumentos, tradições e gastronomia portuguesa. Inclui pronunciação de nomes locais difíceis e contexto histórico. Torne-se um guia turístico mais confiante e informado em conversas internacionais.
Ler artigo completoA confiança dos profissionais de hotelaria e turismo em Portugal
Lições Disponíveis
Módulos Temáticos
Utilizadores Ativos
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É ideal para recepcionistas, gerentes de hotel, guias turísticos, funcionários de concierge e qualquer profissional que trabalhe no setor hoteleiro ou turístico em Portugal e queira melhorar o seu inglês.
Não. Começamos desde o básico e progredimos gradualmente. Se já fala um pouco de inglês, avançará mais rapidamente. Os materiais são adaptáveis ao seu nível atual.
Sim. Todos os materiais estão disponíveis online e pode aceder quando quiser. Não há prazos ou agendas fixas — estuda quando tem tempo disponível.
Após registar-se, terá acesso imediato a todos os módulos, exercícios e recursos. Pode consultar o conteúdo através do site ou da nossa plataforma dedicada.
Sim. Após completar um módulo, recebe um certificado de conclusão que pode adicionar ao seu currículo profissional e LinkedIn.
Oferecemos suporte por email e através do formulário de contacto. Responderemos dentro de 24 horas com ajuda personalizada e esclarecimentos.
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Descobre expressões para explicar monumentos, tradições e gastronomia portuguesa. Inclui pronunciação de nomes locais difíceis.
Ler guia completoComece hoje mesmo. Os nossos materiais foram desenvolvidos especificamente para profissionais de hotelaria e turismo que querem comunicar com confiança.
